Yuzu Genie: Termeni și Condiții


Acești Termeni și Condiții ("Acord") guvernează utilizarea serviciului Yuzu Self-Serve Kiosk ("Serviciu") furnizat de RRV IT SERVICES SRL ("Yuzu", "noi" sau "ne"). Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord să respectați acești termeni. Vă rugăm să îi citiți cu atenție.

1. Descrierea Serviciului

Serviciul Yuzu Self-Serve Kiosk permite afacerilor din industria alimentară și băuturilor ("F&B") să preia și să îndeplinească comenzi prin intermediul kiosk-ului self-service și al comenzilor online. Ca parte a Serviciului, clienții vor primi un cod QR la plasarea comenzii lor. Scanarea codului QR îi va direcționa către pagina web Genie, unde pot urmări starea în timp real a comenzii lor.

2. Notificări privind comanda Genie

Pe pagina web Genie, clienții au opțiunea de a se abona la notificări privind comanda. Prin furnizarea adresei de e-mail sau a numărului de telefon, clienții pot primi notificări privind starea comenzii lor.

3. Responsabilități ale utilizatorului

3.1. Crearea contului: Pentru a utiliza Serviciul, este posibil să fiți obligat să creați un cont de utilizator. Sunteți de acord să furnizați informații precise și actualizate în timpul procesului de înregistrare a contului.

3.2. Informații privind comanda: La plasarea unei comenzi prin intermediul Serviciului, sunteți responsabil de furnizarea informațiilor precise și complete, inclusiv detalii de contact, preferințe de livrare și orice instrucțiuni speciale.

3.3. Urmărire comandă: Pagina web Genie furnizează actualizări privind starea comenzii în timp real. În timp ce ne străduim să asigurăm informații precise și la timp, pot apărea întârzieri sau discrepanțe ocazionale. Sunteți de acord că starea comenzii afișată pe pagina web Genie are scop informativ și poate să nu reflecte starea actuală a comenzii dumneavoastră.

4. Notificări privind comanda

4.1. Abonament: Prin abonarea la notificări privind comanda, sunteți de acord să primiți notificări prin e-mail sau SMS privind starea comenzii dumneavoastră. Puteți alege să vă abonați utilizând adresa dvs. de e-mail sau numărul de telefon.

4.2. Consimțământ pentru comunicare: Prin furnizarea adresei dvs. de e-mail sau a numărului de telefon pentru notificările privind comanda, ne autorizați să vă trimitem mesaje legate de comanda dumneavoastră, inclusiv actualizări, confirmări de livrare și conținut promoțional legat de Serviciul nostru.

4.3. Renunțarea la abonament: Aveți opțiunea de a vă dezabona de la notificările privind comanda în orice moment. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile furnizate în notificare sau contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți.

5. Confidențialitatea și securitatea datelor

5.1. Colectarea datelor: Colectăm și stocăm informații personale necesare pentru a furniza Serviciul, inclusiv detalii despre comenzi și informații de contact. Procesăm informațiile dvs. personale în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate, disponibilă pe site-ul nostru.

5.2. Măsuri de securitate: Implementăm măsuri de securitate standard din industrie pentru a proteja informațiile dvs. personale. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că niciun mijloc de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigur.

6. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, RRV IT SERVICES SRL nu va fi responsabilă pentru nicio daună directă, indirectă, incidentală, consecventă sau specială rezultată din utilizarea Serviciului sau a paginii web Genie, inclusiv, dar fără a se limita la, orice pierdere de date, afaceri sau profituri.

7. Modificări ale Acordului

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza acest Acord în orice moment, fără notificare prealabilă. Acordul revizuit va fi efectiv în momentul publicării pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dvs. să verificați periodic acest Acord pentru orice modificări.

8. Legislație aplicabilă și jurisdicție

Acest Acord este guvernat și interpretat în conformitate cu legile României. Orice dispută rezultată din sau în legătură cu acest Acord va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor din România.